隨著暑期旅游旺季來臨,五湖四海的游客懷揣著對碧海藍天的向往,源源不斷地涌入日照。為切實做好高鐵站與市區(qū)及景區(qū)的接駁服務,確保每一位游客都能享受到便捷舒心的出行體驗,集團所屬日照公交集團提前謀劃、周密部署,全面啟動精準接駁響應機制,以飽滿的熱情和專業(yè)的服務迎接全國各地的朋友們。
深夜抵達:公交接駁專線,溫暖回家路
“再也不用擔心下高鐵趕不上公交了!”日照公交集團自7月1日起開通4條日照站公交乘車區(qū)接駁專線,滿足夜間到站旅客公交出行需求,至今已服務夜間到站旅客200余人,贏得社會各界一致好評。
需求導向,精準定制。根據(jù)客流情況分析研判,科學制定線路走向,反復進行實地勘查,開通了夜駁1號線、2號線、3號線和4號線。4條專線由日照站分別發(fā)往勞動大廈、王家皂、濟寧醫(yī)學院及東港區(qū)政府方向,途經(jīng)區(qū)域覆蓋醫(yī)院、居民區(qū)、大學城等人流密集場所,溫情守護到站群眾夜間公交出行。無縫對接,高效換乘。密切關注高鐵密集到達時段,著重留意普快火車到站時間,調整途經(jīng)日照站公交線路發(fā)車時間,以匹配列車時刻,形成 “高鐵到站、公交即達” 的無縫接駁格局。
細節(jié)見溫情:全方位優(yōu)化,守護夜間出行
為響應群眾出行需求,日照公交集團優(yōu)化運力、調整末班時間、加強站點服務,全方位完善服務細節(jié),為乘客夜間公交出行帶來滿滿安全感。
運力兜底,應急無憂。在日照站公交發(fā)車區(qū)儲備應急車輛,遇火車晚點、客流激增等突發(fā)情況迅速出動,通過“接駁定制+應急出動”相結合的形式,為到站乘客提供公交兜底出行服務。末班延后,覆蓋更廣。根據(jù)夜間新增高鐵到站時間,延長的間,確保乘客夜間出行順暢無憂。場站守護,貼心指引。每天7:30-24:00,在日照站公交發(fā)車區(qū)安排工作人員全程守候,加強現(xiàn)場指揮調度,靈活調配運力,同時為返程乘客提供精準指引服務,幫助規(guī)劃公交出行線路,夜間出行安全感拉滿。
沿海旅游:旺季科學調整,暢玩今夏
炎炎夏日,為給奔赴海邊趕海踏浪、休閑放松的的乘客提供更好的乘車體驗,日照公交集團加密沿海公交線路班次,增開擺渡車,充分保障乘客沿海游玩公交出行需求。
加密班次,暢快出行。根據(jù)客流情況,適時加密途經(jīng)沿海景區(qū)的33路、36路、游1路等線路班次,提升乘客出行效率。增開擺渡車,便捷出行。增開游1路擺渡車,在36路、游1路自任家臺西運行至森林公園路段進行接駁,緩解碧海路北段道路擁堵對公交通行的影響,給乘客帶來更加便捷的出行體驗。增設站點,輕松出行。在旅游旺季,延伸6路,臨時增設“萬平口2號門(路東)、萬平口3號門(路東)、海洋公園南(路北)、七彩活力樂園(路西)”站點,方便游客乘坐公交車前往萬平口3號門、海洋公園、開元森泊游玩。
下一步,日照公交集團將堅守為民初心、傾聽群眾呼聲、創(chuàng)新服務舉措,續(xù)寫日照公交精準服務、便捷出行、溫情守護動人篇章。讓每一位來日照的游客都能乘興而來、滿意而歸,也讓市民的日常出行更加順暢安心。