3月7日,日照公交集團積極傾聽學子需求,開通了日照一中西校區(qū)至中樓鎮(zhèn)、三莊鎮(zhèn)、嵐山頭街道等14個相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政府駐地的4條通學“定制公交”。這是日照公交繼“航海技術學校-莒縣”“日照西綜合客運站-水利學院”等19條高?!巴▽W公交”之后為學生群體出行提供的又一次靈活響應式服務,切實讓家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學生通學時間大幅縮減至50%左右。
明確學生需求,精準化制定服務方案
前期,為進一步便利日照一中學生上下學、減輕大休日學校周邊區(qū)域交通壓力,日照公交以學生出行需求為服務導向,用心傾聽學生呼聲,主動與學校深入對接。根據(jù)學校調研提供的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學生數(shù)量、出行時間規(guī)律、上下車站點等信息,及時靈活響應,精準確定線路運行時間,科學研判最優(yōu)線路走向,精心制定公交運行方案,做足做細線路開通前期準備工作。
學生大休當日,7輛通學“定制公交”整齊排列在日照一中西校區(qū),這一場景標志著眾多路途遙遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學子即將迎來公交“點對點”的直達服務。此次開行,“定制公交”安全運送學生200余人。
麻利落地實行,高效率滿足學生期待
“通學公交真的很方便,發(fā)車時間貼合我們的大休放假時間,而且日照公交定制的四條線路,基本滿足了路遠同學們的離校返家出行需求,再也不用因沿途換乘耽誤時間了,快捷又安全。”乘車學生們對日照公交這一舉措交口稱贊。
為保障學生順利乘車,直通鄉(xiāng)鎮(zhèn)通學“定制公交”于15:10早早就位,為學生提供從校門到家門,零換乘、快直達的公交出行服務。同時,每車配備一名公司安全管理人員現(xiàn)場指揮引導,幫助提供問題咨詢、行李搬運服務,并引導學生安全文明有序乘車。針對“定制公交”無法完全覆蓋的河山鎮(zhèn)、兩城鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn),日照公交貼心優(yōu)化C101路、C111路守時待命,努力做到涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無遺漏、公交運營全覆蓋,準時高效快速到達,真正實現(xiàn)“家長放心、學生舒心、學校省心”。15:50,滿載學生的公交車從日照一中西校區(qū)的西門按計劃發(fā)出。
首發(fā)反響熱烈,強聯(lián)絡以備再次出發(fā)
“太感謝了,我家孩子今天坐這車回家了”“孩子們終于不用小跑步地去擠公交車了”“下次大休也讓孩子坐上”.....日照一中直通鄉(xiāng)鎮(zhèn)通學“定制公交”一經(jīng)上線,火速引起家長及社會各界廣泛關注。
為保障后續(xù)工作順利推進,日照公交將持續(xù)強化與學校建立聯(lián)動機制,定期定時專人溝通聯(lián)系,力爭讓更多學生享受到家校往返快捷、便利、安全的定制化出行服務。后期還將積極對接、主動深入其他學校開展服務需求調研,充分了解學校周邊交通狀況、家長接送情況及學生出行需求,進一步擴大服務范圍,按照“一校一策”工作原則,精心定制不同地區(qū)學生出行線路,“點對點”護航學子安全放學與返校。
近年來,日照公交始終踐行以人民為中心發(fā)展思路,堅持提升公交服務質量,更好地回應市民多樣化出行期待。此次“通學公交”服務的再升級,正是“市民有呼聲,公交有響應”的真實寫照。下一步,日照公交將持續(xù)關注特定群體出行需要,不斷創(chuàng)新服務舉措,積極回應社會各界公共交通出行訴求,滿足市民多元化、差異化、個性化出行需求。
如您有定制化出行需求,歡迎撥打定制公交服務熱線0633-7717521詳詢,我們將用心為您量身定制“一站式”高品質出行服務,讓出行無中轉、少等待、更美好。