春節(jié),是闔家團(tuán)圓、盡享天倫的日子,但在這萬(wàn)家燈火、歡聲笑語(yǔ)的時(shí)刻,日照交通能源發(fā)展集團(tuán)的公交人卻選擇在堅(jiān)守職責(zé)中惦念親情,始終如一地奮戰(zhàn)在護(hù)航市民平安出行的運(yùn)營(yíng)路上。
堅(jiān)守一線,書寫光榮“敬業(yè)?!?
熱鬧團(tuán)圓的新春佳節(jié),公交駕駛員、志愿者依舊不分晝夜、不道辛苦,堅(jiān)守服務(wù)一線,用實(shí)際行動(dòng)書寫光榮“敬業(yè)?!?。
“大爺,您慢點(diǎn),等我把車停穩(wěn)當(dāng)了再下車,注意安全別著急?!贝汗?jié)期間,日照公交駕駛員們與往常一樣手握方向盤,穿梭在熟悉的運(yùn)營(yíng)線路上。他們沒(méi)有節(jié)假日,而是早出晚歸、迎來(lái)送往的“每一日”。就在這小小的十米車廂,保障市民出行的便捷安全,守護(hù)萬(wàn)家團(tuán)圓就是他們堅(jiān)守的意義所在。
不論什么時(shí)候,有乘客的地方就有日照公交志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們。他們身穿紅馬甲,耐心細(xì)致解答乘客的疑問(wèn),幫助特需乘客搬扛行李,引導(dǎo)乘客有序乘車。這個(gè)春節(jié),他們雖不能與家人圍爐閑坐,但一想到萬(wàn)千乘客因?yàn)樽约旱膱?jiān)守而溫暖到家,便心滿意足了。
人來(lái)人往的公交換乘中心大廳內(nèi),學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站的志愿者也在崗在位,他們?yōu)槌丝吞峁┦镎蓄I(lǐng)、充電服務(wù)、助殘服務(wù)等志愿服務(wù)的同時(shí),還貼心準(zhǔn)備了熱水、便民雨傘、急救藥品等,以備乘客不時(shí)之需。
護(hù)航安全,書寫美好“平安?!?
擰緊假期安全閥,確保安全“不放假”。新春佳節(jié),為保障公交安全運(yùn)營(yíng),日照公交“春運(yùn)服務(wù)隊(duì)”、安全員、調(diào)度員、技術(shù)員、充電組工作人員堅(jiān)守崗位,以擔(dān)當(dāng)實(shí)干書寫美好“平安?!?。
春節(jié)假期期間的“春運(yùn)服務(wù)隊(duì)”依然輾轉(zhuǎn)城市各個(gè)角落,走上站點(diǎn)、站到路口、進(jìn)入車廂開(kāi)展督導(dǎo)檢查。他們明察秋毫,不輕易放過(guò)任何一處問(wèn)題,嚴(yán)把假期安全關(guān),全力保障市民放心、安心、便捷出行。
節(jié)假日對(duì)日照公交安全員來(lái)說(shuō),更像是一場(chǎng)大考。他們提前制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)春節(jié)期間安全專項(xiàng)檢查,及時(shí)排除隱患。每日晨會(huì)、酒精檢測(cè)他們絲毫不敢懈怠,時(shí)刻叮囑駕駛員安全行車、規(guī)范駕駛,謹(jǐn)記安全第一。
為廣大市民提供安全、便捷服務(wù)的還有幕后的公交調(diào)度員。他們?cè)诟鱾€(gè)公交場(chǎng)站和菏澤路公交調(diào)度中心,緊盯大屏,時(shí)刻關(guān)注線路上的車輛運(yùn)行情況,根據(jù)車輛實(shí)時(shí)位置推斷路況,合理調(diào)配運(yùn)力,統(tǒng)籌做好春節(jié)期間服務(wù)保障工作。
在各個(gè)公交場(chǎng)站,技術(shù)員們不怕臟苦累,肩負(fù)著治“病”救“車”的重任,是公交車“醫(yī)生”?!安蛔屲囕v帶病上路”是他們的承諾,為此他們?cè)诤涠绽镆淮未我宰羁焖俣扰懦囕v故障,確保公交車“元?dú)鉂M滿”投入運(yùn)營(yíng)。
在指揮回場(chǎng)車輛停入相應(yīng)車位后,充電組工作人員行云流水地打開(kāi)車尾電源開(kāi)關(guān)、拿槍、插槍。不要以為充上電他們就可以閑了下來(lái)了,按照要求他們還得不停巡視車輛充電狀態(tài)。有了他們的堅(jiān)守付出,純電動(dòng)公交車輛才能暢行無(wú)憂。
保障后勤,書寫溫暖“放心?!?
當(dāng)公交駕駛員、志愿者堅(jiān)守一線、服務(wù)出行,食堂工作人員、點(diǎn)鈔人員、公共自行車巡檢員身居幕后,用樂(lè)于奉獻(xiàn)書寫溫暖“放心福”。
為了讓在崗駕駛員吃上可口的飯菜,食堂工作人員也堅(jiān)守廚房“陣地”。春節(jié)假期期間,他們依舊忙碌在方寸間的廚房里,洗米洗菜、錘肉掛粉,鍋碗瓢盆叮當(dāng)響,讓一線駕駛員即使在工作崗位上也能品味濃濃“年滋味”。
公共自行車整齊擺放、能借能還的背后,是公共自行車巡檢員日復(fù)一日的默默付出。春節(jié)假期里,他們照例調(diào)度車輛、清理車樁、例行巡檢,讓市民乘客“最后一公里”樂(lè)享“騎”乘。
將紙幣逐一捋順、壓平、清點(diǎn),再按標(biāo)準(zhǔn)疊扎,點(diǎn)鈔人員在周而復(fù)始的重復(fù)中,盡職盡責(zé),讓每一份票款收入“顆粒歸倉(cāng)”。盡管各項(xiàng)流程煩瑣枯燥,但她們上下翻飛的手指,為保障公交車正常運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)出了自己的力量。
日照公交人舍小家、顧大家,在十米車廂、辦公桌前、公交場(chǎng)站度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)新春佳節(jié),詮釋著公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為市民提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù)。在此,讓我們向堅(jiān)守崗位的他們道一聲:辛苦了!愿新的一年,萬(wàn)事順?biāo)?,福澤伴歲長(zhǎng)!